Supply Chain Solution Technologie SaaS

Précurseur dans le monde des applications hébergées depuis plus de 30 ans, DSIA offre des services en mode "Cloud privé" pour de grands acteurs de l'Industrie et de la Grande Distribution leur permettant d'optimiser leur logistique et leur chaîne globale d'approvisionnement.

Opérateur Saas

Logistar propose les meilleures solutions et assure la disponibilité des opérations de la Supply Chain. Grâce au mode SaaS et à une présence 6j/7 et 24h/24, la réactivité et la fiabilité de Logistar sont totales.

Une réduction des coûts et un passage d’une structure de coûts fixes à une structure de coûts variable « zéro investissement »

Logistar et Abvalue sont des solutions animées en mode SaaS (Software as a Service). L'un des avantages majeurs de ce modèle est l'économie d'investissement réalisée par le client.
Ni parc machines ni ressources humaines à financer pour gérer l'hébergement, la production et l'exploitation de la solution logicielle. Autre atout du SaaS, une prestation de services délivrée par des équipes pluridisciplinaires, ayant la capacité de gérer des projets, de piloter l'exploitation et de trouver des solutions réactives et pérennes.

Une solution à forte disponibilité, profilée pour les environnements à forts enjeux

D'une grande rigueur dans la définition de ses solutions et d'un engagement exemplaire en matière de suivi d'exploitation, Logistar est la solution du marché la mieux adaptée aux secteurs à forts enjeux et aux produits à haute valeur ajoutée. Par la conjugaison de son savoir-faire et de sa sécurité totale, Logistar constitue une véritable assurance Supply Chain : distribution multi-canal, rapidité de livraison, fortes contraintes produits et complexité des processus. La maîtrise des difficultés est le quotidien de DSIA.

Un système évolutif, s’adaptant rapidement aux changements professionnels, quelle que soit la capacité requise

Distributeurs et industriels sont confrontés à l’évolution constante des modes de consommation et des approches marketing. Pour s’y adapter, les processus de la Supply Chain doivent pouvoir anticiper et évoluer. Dans l’univers des solutions logicielles, Logistar développe une approche différente qui lui permet d’accompagner les évolutions marketing des marchés.

Avec Logistar et ses capacités humaines issues de la logistique, la Supply Chain a la capacité de s’adapter à son environnement, quelles que soient ses variations : modifications des habitudes de consommation, changements des modes de conditionnement ou des unités d’approvisionnement, modifications des processus, mécanisation, distribution multi-canal…

Une solution à jour de manière permanente avec les dernières évolutions et améliorations

Les clients Logistar et Abvalue bénéficient d’un programme de mises à jour continues, gratuitement et de manière transparente.

Un accès aux applications depuis n’importe quel poste, multi langue

En s’appuyant sur les technologies du marché, Logistar et Abvalue sont accessibles depuis n’importe quel navigateur connecté à internet en quelques clics.

Recherche et développement

Un investissement significatif et continu en R&D, garantissant la qualité et l’évolutivité des solutions

DSIA accorde une place fondamentale à la R&D et y consacre 15 % de ses ressources pour concevoir et développer les solutions Logistar et Abvalue en intégrant les dernières innovations technologiques telles que la reconnaissance vocale, l'approche par composants, les SOA…

Les ingénieurs développeurs sont mobilisés pour assurer la conception des développements des solutions logicielles :

  • le développement de nouvelles fonctionnalités avec les 60 ingénieurs chefs de projets développement
  • la conception de l’architecture informatique avec 15 ingénieurs systèmes et réseaux et ingénieurs bases de données

La mise en place de méthodologie Agile, garantissant des cycles de développement courts et adaptés aux besoins Clients

Les solutions Logistar sont conçues selon une vision « utilisateur », pour atteindre des objectifs de temps de réponse les plus courts possibles et de disponibilité de la solution.

Hébergement professionnel

Un hébergement redondé et hautement sécurisé

Les solutions techniques sont hébergés dans un environnement hautement sécurisé et résilient, avec un choix de serveurs, de stockage, de sauvegarde et d’outillages d’exploitation reconnus :

  • Systèmes d’exploitation UNIX AIX sur plates-formes IBM System p
  • Stockage SAN (Storage Area Network) EMC² et robots de sauvegarde IBM
  • Bases de données PostgreSQL et Progress, serveur d’application JBoss, outillages de production et supervision TIVOLI et BMC
  • Portail EDI avec logiciels et formats EDI normalisés

Une politique d’investissement matériel volontariste

Les serveurs sont renouvelés tous les trois ans pour garantir un matériel de pointe, d’une fiabilité totale, l’assurance de l’augmentation du niveau de service en termes d’efficience, de fiabilité et de performance et un ratio coût / performance en constante amélioration.

Tous les trois ans, les investissements informatiques Logistar s’élèvent à environ 3 millions d’euros. Les composants de l'architecture technique sont reconnus comme "leaders" par le Gartner dans la revue: « Creating a best-in-class data center ».

Une telle exigence permet d’accompagner la croissance commerciale, les besoins métiers et les besoins en ressources des applications en nouvelles technologies. Tous les services sont délivrés 24h/24 grâce à des processus normés ITIL pour garantir la gestion des transitions et la continuité d’activité.

Sécurité et confidentialité

Une infrastructure redondée garantissant la sécurité des données et la disponibilité des solutions

Compte tenu des enjeux associés à la Supply Chain, la sécurité informatique et physique DSIA est totale :

  • 2 Centres Techniques jumeaux séparés géographiquement, autonomes et redondants, interconnectés sur fibres optiques
  • double boucle optique pour les accès de télécommunications externes
  • stockage avec miroir en temps réel synchrone
  • dispositifs de sécurité multiples soumis à des audits réguliers

Chaque centre de traitement possède :

  • 1 salle informatique de 250 m²
  • 1 salle de management et de contrôle (Pilotage)
  • 1 adduction de Télécommunication à un point d'accès « pop » primaire
  • 1 adduction à un « Pop » secondaire
  • 2 onduleurs alimentant les 2 centres de traitement
  • 1 groupe électrogène alimentant les 2 centres
  • 2 groupes froid alimentant les climatiseurs des 2 centres
  • 1 transformateur électrique
  • 1 système de détection intrusion feu
  • 1 contrôle d’accès multi-zones

Cette architecture et les composants techniques permettent d’atteindre un certain nombre d’objectifs globaux :

  • utiliser les standards internationaux
  • assurer la disponibilité des systèmes et la transparence en cas de panne
  • assurer la qualité et la continuité des services
  • garantir une sécurité maximum
  • maîtriser les coûts et pérenniser les environnements

Une politique stricte de sécurisation des accès réseaux

En terme d’organisation, la sécurité informatique comprend des ressources humaines dédiées, une équipe de sécurité transversale qui applique une politique stricte. Les accès réseaux internet, clients et internes sont séparés, équipés de doubles firewalls synchronisés, contrôlés par un monitoring en temps réel des tentatives d’intrusion et des menaces.

Une politique stricte des accès physiques

En terme de sécurité physique, des contrôles d’accès et des privilèges associés aux zones sont réalisés pour détecter les intrusions, nous réalisons un historique des mouvements et une captation vidéo avec double enregistrement via caméras intérieures et extérieures. Les systèmes de détection d’inondation et feu sont également optimisés avec des systèmes d’alarmes reportés en temps réel.

Des audits réguliers (internes et externes) garantissant la sécurité

Des audits internes et externes sont réalisés régulièrement et DSIA propose à ses clients de réaliser des audits spécifiques avec leurs propres équipes d'experts sécurité sur demande.